Reisevertrieb.Digital.Kompakt

Die dritte Ausgabe von Reisevertrieb.Digital.Kompakt widmet sich einem der wichtigsten Zukunftsthemen für Reisebüros: digitale Kundenbindung.

Die KI-Hosts Tom und Peggy sprechen darüber, warum Reisebüros nicht versuchen sollten, große Plattformen beim Preisvergleich zu imitieren, sondern ihre eigentliche Stärke digital verlängern müssen: Vertrauen, Beratungskompetenz und relevanten Service. Im Zentrum steht die Frage, wie Reisebüros auch zwischen zwei Buchungen sichtbar bleiben, ohne Kunden mit Werbung zu nerven.

Die Episode zeigt, warum das Smartphone zur wichtigsten Servicefläche für Reisebüros wird. Digitale Wallet-Pässe, Push-Nachrichten, personalisierte Reiseinformationen, CRM-Trigger und Angebote im Wallet können helfen, Kunden im richtigen Moment mit echten Mehrwerten zu erreichen.

Besonders praxisnah wird...

Die Juni-Ausgabe von Reisevertrieb.Digital.Kompakt ist da. Diesmal sprechen die KI-Hosts Tom und Peggy über Social Media als neues digitales Schaufenster für Reisebüros.

Wo früher das Reisebüro-Schaufenster Fernweh weckte, beginnt Reiseinspiration heute oft auf Instagram, TikTok, Facebook oder Pinterest. Doch Reisebüros müssen deshalb nicht zu Influencern werden. Ihre eigentliche Stärke ist echtes Beratungswissen: Sie wissen, welches Hotel wirklich zur Familie passt, welche Insel für Teenager besser funktioniert und wo aus einem schönen Bild schnell ein praktisches Problem werden kann.

Die Episode zeigt, wie Reisebüros mit KI aus alltäglichen Kundenfragen starken Content machen können. Mit Tools wie easyCMS, SocialMagic, Pic to Post...

Die Mai-Ausgabe von Reisevertrieb.Digital.Kompakt ist da und sie wurde komplett von KI generiert.
Zwei KI-Hosts sprechen unterhaltsam, verständlich und mit einem Augenzwinkern über die Frage, wie Agentic AI den Reisevertrieb verändert.

Im Mittelpunkt steht die Rolle der Reisebüros: Was kann KI im Alltag wirklich leisten? Wo hilft sie bei Routine, Kundenkommunikation und Zeitersparnis? Und warum bleibt der Mensch am Counter gerade dann unverzichtbar, wenn Reisen kompliziert, emotional oder krisenhaft werden?

Die Episode liefert praktische Impulse für Reisebüros: von automatisierten Servicenachrichten über Online-Terminlinks bis hin zu KI-gestützten FAQ- und Social-Media-Ideen. Außerdem geht es um digitale Kundenbindung per Wallet-Pass und darum, wie...